1.不能仅看卖家信誉

  一些网店刷“皇冠”“钻石”的行为已不是秘密，所以消费者挑选店铺时不能仅看其信誉度
，还需要详细了解产品。据了解
，对于一个网店来说
，最有说服力的指标是成功交易记录

，一些网店虽然规模不大，但成功交易记录很多
，消费者也可以考虑选择。此外，新开的网店为了赚取信誉度，价格通常比较公道，服务也会用心
，消费者不妨多关注这类店铺。

2.与卖家充分沟通

  在网上时，消费者一定要与卖家进行充分沟通，尤其要与沟通好
，内容包括的用材(含柜板
、内里用材)、尺寸、款式、颜色及细节等，最好让设计师将图纸拍照，以备不时之需，因为商家通常会拒绝非质量问题的退换货要求。

3.先确认再发货

  消费者可要求商家在发货之前，将做好的定制家具拍照
，确认无误后再发出
，从而避免因货物与定制要求不符而退换货的麻烦。尤其需要注意的是家具颜色，因拍照可能出现色差，所以消费者可要求商家免费邮寄所定制家具的色板

，从而更准确地确认颜色
。

4.合同中使用专用名词

  在发生消费纠纷时，消费者最有效的维权依据是合同，因此应注意在合同中填写具有法律法规效力的专用名词。例如
，不能把“全”写成“”
，把“综合类”写成“”
，以免给维权带来不便。